IT-Support

Wir machen Ihre IT easy! Der Name ist Programm.

Support, der versteht.

Wir hören zu, verstehen Ihre Anforderungen und handeln entsprechend. Denn guter Support beginnt mit Verständnis.

Individuelle Beratung.

Jedes Unternehmen hat eigene Bedürfnisse. Bei uns erhalten Sie massgeschneiderte Beratung und Lösungen, die wirklich zu Ihnen passen.

Partnerschaftlicher Support.

Wir sehen Support nicht nur als Dienstleistung, sondern als eine Partnerschaft. Unser Ziel ist Ihr Erfolg und Ihre Zufriedenheit.

Transparente Kommunikation.

Keine komplizierten Fachausdrücke oder versteckten Bedingungen. Bei uns bekommen Sie klare Antworten und transparente Lösungen.

Keine Nummer, sondern ein Name.

Bei uns sind Sie mehr als nur eine Kundennummer. Wir schätzen jede Geschäftsbeziehung und erkennen den Wert echter Partnerschaften.

Servicequalität

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb setzen wir auf Qualität statt Quantität.

Brauchen Sie Support, der nicht nur zuhört, sondern auch versteht? Rufen Sie an.

Wir machen Ihnen ein gutes Angebot.

Noch Fragen?

Warum ist IT-Support so wichtig für mein Unternehmen?
In der heutigen digitalen Ära sind IT-Systeme das Rückgrat vieler Unternehmen. Ein zuverlässiger IT-Support stellt sicher, dass diese Systeme reibungslos funktionieren und jegliche Störungen schnell behoben werden, damit Ihr Geschäft ohne Unterbrechung weiterlaufen kann. Ausserdem helfen wir Ihnen, den ständigen technologischen Veränderungen einen Schritt voraus zu sein.
Wie schnell reagiert das ITeasy-Team auf Anfragen oder Probleme?
Uns ist bewusst, wie wichtig schnelle Reaktionszeiten in der IT-Welt sind. Generell legen wir grossen Wert darauf, auf Anfragen und Probleme so rasch wie möglich zu reagieren, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Für Kunden, die noch spezifischere und garantierte Reaktionszeiten wünschen, bieten wir zudem die Möglichkeit, Service Level Agreements (SLAs) abzuschliessen. Mit diesen SLAs garantieren wir vertraglich festgelegte Reaktionszeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen stets priorisiert und zeitnah bearbeitet werden.
Was genau bedeutet "Partnerschaftlicher Support" bei ITeasy?
Für uns bedeutet "Partnerschaftlicher Support", dass wir nicht nur als externer Dienstleister agieren, sondern als erweiterter Teil Ihres Teams. Wir engagieren uns für Ihren Erfolg und Ihre Zufriedenheit und betrachten jede Geschäftsbeziehung als eine langfristige Partnerschaft.
Was unterscheidet Ihren Support von anderen Anbietern?
Bei ITeasy sind Sie mehr als nur eine Kundennummer. Mit individueller Beratung und massgeschneiderten Lösungen legen wir grossen Wert darauf, dass unsere Dienstleistungen genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unser Engagement für Transparenz, Verständnis und schnelle Lösungen setzt uns von anderen ab.

Holen Sie sich zusätzlich mächtige & kompromisslose IT Security!

Mit dem Managed Cyber Security Service schützen Sie Ihr Unternehmen durch modernste Erkennungstechniken effektiv vor Cyberangriffen.

Ob auf Ihrem Digital Workspace, Ihren Endgeräten wie Laptops, Macs, Tablets oder Smartphones – Sie entscheiden sich für einen Komplettschutz für all Ihre Geräte und das zum monatlichen Fixpreis.

Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.